Terma & Syarat
rm99c

Takrifan dan Skop Perjanjian

Dalam dokumen ini, "rm99c", "kami", "platform" dan "laman web" merujuk kepada platform perjudian dalam talian yang boleh diakses melalui rm99c.org, beserta semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya. "Pengguna", "anda" dan "pemain" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar atau mengakses platform rm99c.

Terma dan Syarat ini mentadbir sepenuhnya hubungan antara rm99c dan pengguna. Ia merangkumi penggunaan semua bahagian platform termasuk permainan kasino, taruhan sukan, seksyen slot, dan semua perkhidmatan sokongan. Terma ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa, dan pengguna bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan terjemahan dalam bahasa lain, versi Bahasa Melayu adalah yang berkuatkuasa.

Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Keperluan Umur: Platform rm99c adalah khusus untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. Pendaftaran oleh individu di bawah umur ini adalah dilarang sama sekali, dan rm99c berhak menutup akaun serta mengembalikan baki sekiranya dibuktikan pengguna berada di bawah umur yang ditetapkan.

Satu Akaun Per Individu: Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada satu masa. Ini bermakna satu individu, satu alamat e-mel, satu nombor telefon bimbit, dan satu kaedah pembayaran. Pendaftaran berbilang akaun oleh satu individu akan menyebabkan semua akaun ditutup.

Maklumat yang Tepat: Pengguna wajib memberikan maklumat yang benar, lengkap, dan terkini semasa proses pendaftaran. rm99c berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan MyKad atau dokumen identiti yang sah.

• Nama penuh seperti dalam MyKad
• Tarikh lahir yang tepat
• Nombor telefon bimbit aktif
• Alamat e-mel yang sah dan boleh diakses
• Kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri

rm99c berhak menangguhkan atau menutup akaun sekiranya maklumat yang diberikan didapati tidak tepat atau palsu.

Deposit, Pengeluaran dan Pembayaran

Kaedah Pembayaran: rm99c menerima deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC, dan ETH.

Pengesahan Identiti: rm99c berhak meminta pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran, terutamanya bagi pengeluaran pertama atau jumlah yang memerlukan semakan tambahan. Pengesahan ini adalah sebahagian daripada langkah anti-pengubahan wang haram yang kami patuhi.

Kaedah Pengeluaran: Pengeluaran wang akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pasukan rm99c. Ini adalah untuk memastikan keselamatan transaksi anda.

Wang Kripto: Transaksi menggunakan USDT, BTC, atau ETH tertakluk kepada nilai pertukaran semasa pada masa transaksi diproses. rm99c tidak bertanggungjawab atas sebarang perubahan nilai mata wang kripto yang berlaku semasa tempoh pemprosesan.

Bonus, Promosi dan Keperluan Wagering

rm99c menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pengguna. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat khusus yang perlu dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dapat dilakukan daripada baki bonus.

Syarat Am Bonus:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh digabungkan dengan promosi lain melainkan dibenarkan secara khusus.
• rm99c berhak mengubah atau menarik balik sebarang bonus tanpa notis terlebih dahulu.
• Percubaan untuk menyalahguna atau eksploit sistem bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
• rm99c juga menawarkan cashback mingguan melalui program VIP kami dalam tiga peringkat: Bronze sehingga 0.3%, Silver sehingga 0.7%, dan Gold sehingga 1.0% cashback mingguan.

Promosi yang ditawarkan dari semasa ke semasa — termasuk bonus ulang tahun, bonus rujukan, bonus muat naik semula, serta promosi khusus untuk mata wang kripto — tertakluk kepada terma berasingan yang akan dinyatakan bersama tawaran tersebut.

Peraturan Permainan dan Kelakuan Pengguna

Permainan Adil: Semua permainan di platform rm99c menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui atau perisian langsung dari pembekal berlesen untuk memastikan keadilan dalam setiap pusingan. Keputusan permainan adalah muktamad kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.

Aktiviti Dilarang: Pengguna dilarang daripada:

• Menggunakan sebarang perisian pihak ketiga, bot, atau alat automatik untuk bermain.
• Mengeksploit sebarang pepijat atau kelemahan teknikal dalam sistem rm99c.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Menggunakan platform untuk aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram.
• Membuat taruhan yang bertujuan untuk memenuhi syarat wagering sahaja tanpa niat bermain sebenar.

Keputusan Teknikal: Dalam kes gangguan teknikal yang berlaku semasa sesi permainan, rm99c berhak membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan wang pertaruhan kepada akaun pengguna. Keputusan akhir rm99c dalam perkara ini adalah muktamad.

Keselamatan Akaun dan Kata Laluan

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan butiran log masuk akaun mereka. rm99c mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun rm99c anda, serta tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun.

Tanggungjawab Pengguna:

• Jangan kongsi nama pengguna atau kata laluan dengan orang lain.
• Log keluar dari akaun setiap kali selesai menggunakan platform, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Maklumkan rm99c dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa izin ke akaun anda.
• Kemaskini maklumat akaun anda sekiranya berlaku perubahan pada nombor telefon bimbit atau e-mel.

rm99c tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat pendedahan butiran log masuk oleh pengguna sendiri kepada pihak ketiga.

Penutupan Akaun dan Pengecualian Diri

rm99c menyokong amalan perjudian yang bertanggungjawab. Pengguna mempunyai hak untuk meminta penangguhan sementara atau penutupan kekal akaun mereka pada bila-bila masa.

Pilihan Pengecualian Diri: Pengguna boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan rm99c melalui live chat atau e-mel untuk mendapatkan bantuan dalam:

• Menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan.
• Menangguhkan akaun buat sementara waktu.
• Menutup akaun secara kekal atas sebab perjudian bertanggungjawab.

Permintaan pengecualian diri yang dihantar kepada rm99c akan diproses dalam masa yang sewajarnya. Setelah pengecualian diri diaktifkan, rm99c tidak akan menghantar sebarang komunikasi pemasaran kepada pengguna berkenaan.

Privasi dan Perlindungan Data

rm99c mengambil berat tentang privasi pengguna. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diuruskan mengikut Dasar Privasi kami. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju dengan pemprosesan maklumat peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam dasar tersebut.

rm99c mengumpul, menyimpan, dan memproses data pengguna untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, penambahbaikan perkhidmatan, dan pematuhan keperluan undang-undang. Data pengguna tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran pengguna.

Untuk maklumat penuh tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi rm99c.

Had Liabiliti dan Penafian

rm99c menyediakan platform ini secara "seadanya". Kami berusaha memastikan platform sentiasa tersedia dan berfungsi dengan baik, namun tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan ini akan sentiasa bebas daripada gangguan atau ralat teknikal.

rm99c tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kehilangan keuntungan atau pendapatan yang dijangkakan oleh pengguna.
• Kerugian yang timbul akibat gangguan sambungan internet atau kerosakan peranti pengguna.
• Sebarang kerugian tidak langsung atau berbangkit daripada penggunaan platform.
• Tindakan pihak ketiga yang di luar kawalan rm99c.

Had liabiliti rm99c dalam apa-apa keadaan tidak akan melebihi jumlah yang anda telah depositkan ke dalam akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan dibuat.

Perubahan Terma dan Undang-Undang Berkaitan

rm99c berhak mengubah Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di platform atau melalui e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuatkuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Platform rm99c beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penyertaan mereka dalam aktiviti perjudian dalam talian adalah mengikut undang-undang yang terpakai di negara atau wilayah mereka.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam dokumen ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap diputuskan dari dokumen ini, dan selebihnya Terma dan Syarat ini akan terus berkuatkuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected].